Política de privacidad
Esta política de privacidad rige el uso que toda persona natural o jurídica, (el/los
“Usuario(s)”), hace de la aplicación, página web y de cualquier servicio que sea de
propiedad o esté controlado por Compañía Minera Doña Ines de Collahuasi SCM
(Collahuasi o la Empresa), en especial su plataforma de SOS. Por medio de este
documento se explica qué información se recopila, cómo puede ser utilizada
dicha información, en qué circunstancias ella puede ser
compartida, y los
derechos que tiene el Usuario sobre la misma. Esta política es aplicable en caso
que el usuario acceda a la aplicación movil SOS de Compañía Minera Doña Ines
de Collahuasi SCM. Por el uso de la Plataforma, se entiende que el Usuario ha
leído y aceptado, en todas sus partes, la Política de Privacidad que se expresa a
continuación. En caso contrario, el Usuario deberá abstenerse de acceder a la
Aplicación Movil, ya sea directa o indirectamente, y de utilizar cualquier
información o servicio provisto por la misma.
Aceptación y Modificaciones. Para los efectos de la presente Política de
Privacidad, por la sola utilización de cualquiera de los servicios provistos por la
Plataforma (los “Servicios”), y desde el momento mismo de su utilización,
cualquier persona natural o jurídica, chileno o extranjero, adquiere la condición de
Usuario y expresa su aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las
cláusulas de esta Política de Privacidad, debidamente publicada en la Plataforma.
En consecuencia, la Política de Privacidad constituirá un acuerdo válido y
obligatorio entre el Usuario y la Empresa, en relación con los requisitos de
privacidad que se habrán de mantener respecto de la utilización de los Servicios.
La Empresa podrá, sin ninguna responsabilidad por su parte, modificar la Política
de Privacidad en cualquier momento, y sin necesidad de aviso previo. El uso de la
Plataforma con posterioridad a haberse efectuado algún cambio o modificación
constituirá una aceptación expresa de los mismos. En caso de que el Usuario no
acepte las modificaciones efectuadas a la Política de Privacidad, deberá dejar de
usar la Plataforma y abstenerse de usar cualquier información, plataforma o
software relacionado. Será responsabilidad del Usuario revisar periódicamente la
Política de Privacidad de la Plataforma.
Recolección de Información Personal. Para el funcionamiento de la Plataforma
y la prestación de los Servicios, la Empresa puede recopilar datos de los Usuarios,
así como también información de los Usuarios, por medio de cookies, tags, web
beacons y, principalmente, por medio de la información proporcionada por el
propio Usuario. Dicha información comprende, entre otros y sin que la enunciación
sea limitativa, consiste en los datos relativos a la persona natural, como nombre,
Rut, Numero de Celular, Empresa, correo electrónico, direcciones IP, uso de
internet y tráfico. En caso de que el Usuario lo estime conveniente, éste podrá
solicitar que esta información sea borrada.
Confidencialidad y Seguridad de la Información. La Empresa ha adoptado
medidas de seguridad para proteger la información recolectada de los Usuarios, la
que será mantenida de manera estrictamente confidencial. El acceso a los datos
personales está restringido a aquellos empleados, contratistas, representantes y
agentes de la Empresa que necesitan conocer tales datos para el desempeño de
sus funciones y para el desarrollo o mejora de sus Servicios, impidiendo el acceso,
modificación o divulgación de la información por cualquier persona no autorizado
por la Empresa o el propio Usuario. Sin perjuicio de lo anterior, la Empresa no
garantiza, y no responderá de modo alguno, ante eventuales vulneraciones por
terceros no autorizados de las medidas de seguridad de la Plataforma, aun
cuando utilicen la información de los Usuarios en forma indebida.
Uso y Transferencia de Información. La Empresa llevará a cabo el tratamiento
de la información y datos personales y no personales, de conformidad con lo
dispuesto en la presente Política de Privacidad. Con todo, la Empresa recomienda
a terceros y a otros Usuarios adoptar políticas de privacidad tendientes a
resguardar su propia información confidencial. El Usuario debería familiarizarse
con las políticas de privacidad de los distintos sitios de internet que visita para
entender qué información es la que entrega accediendo a estos, cómo la utilizan y
qué grado de protección le ofrecen. La Empresa podrá proveer en cualquier
momento servicios de análisis de información o de segmentación a terceros que
sean redes o proveedores de servicios, los cuales podrán utilizar la información
recolectada para predecir características del Usuario, conductas o preferencias.
Tanto la información provista por los Usuarios, como la que La Empresa recolecte
directamente, podrá ser transferida a terceros, ya sean otros sitios de internet,
buscadores o compañías de otra naturaleza, ubicadas tanto en Chile como en el
extranjero. El uso de la información señalado en esta cláusula es expresamente
aceptado por el Usuario. La Empresa se reserva el derecho de transferir la
información recolectada en caso de fusión o venta de todo o parte de la compañía.
Sin embargo, la Empresa deberá adoptar las medidas que sean necesarias para
asegurar que dicha información sea utilizada de una manera consistente con la
actual Política de Privacidad.
Menores de Edad. La Plataforma y los Servicios prestados por la Empresa son
aptos para Usuarios de todas las edades. No obstante, la Empresa no se hará
responsable por la mala comprensión que puedan hacer los menores de 18 años
sobre la presente Política de Privacidad y sobre sus implicancias.
Derechos de los Usuarios Sobre la Información. La Empresa dispondrá para
los Usuarios respecto de los que haya recopilado información personal, los medios
suficientes para modificar o actualizar los mismos, o para cancelarlos. Para hacer
efectivos estos derechos, el Usuario deberá enviar una solicitud por correo
electrónico a la Empresa, quién podrá rechazar la tramitación de solicitudes que
sean poco razonables, repetitivas o sistemáticas, que requieran un esfuerzo
técnico desproporcionado, que pongan en peligro la privacidad de los demás
Usuarios, que se consideren poco prácticas o contrarias a las leyes y buenas
costumbres. El acceso, rectificación y remoción de datos será realizado por la
Empresa de manera gratuita, a menos que para acceder a la solicitud se requiera
realizar gastos de cualquier naturaleza, los que serán cargo del Usuario.
Excepciones. Salvo disposición expresa en contrario, la Empresa podrá divulgar
información personal de los Usuarios, cuando de buena fe estime que es
razonablemente necesaria para (i) salvar su responsabilidad legal; (ii) cuando así
lo exija una orden de judicial o de una autoridad administrativa competente, de
cualquier naturaleza que sea; y (iii) proteger los derechos, propiedad o seguridad
de la Empresa, de los Usuarios o de terceros.
Contacto. En caso de que el Usuario tenga alguna duda acerca de la Política de
Privacidad, o sobre la aplicación de esta, deberá ponerse en contacto con
Marco Gonzalez C., mxgonzalez@collahuasi.cl
EL USUARIO DECLARA EXPRESAMENTE CONOCER Y ACEPTAR ESTA
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y LOS DERECHOS QUE ÉSTA OTORGA.